PUCL Coffee Roastery Co. olarak, en üstün nitelikli kahve çekirdeklerinin dahi ancak doğru kalibre edilmiş ve kusursuz çalışan endüstriyel ekipmanlar aracılığıyla ideal tat profiline ulaşabileceğini biliyoruz. Otel, restoran, kafe (HORECA) ve kurumsal ofis operasyonlarında, teknik aksaklıklar sebebiyle servis akışının durması ya da ürün standardının düşmesi kabul edilemez bir finansal risk taşır.

PUCL Service çatısı altında; işletmeniz bünyesindeki tüm endüstriyel kahve ekipmanları için profesyonel, şeffaf ve çözüm odaklı teknik servis altyapısı sunmaktayız:

Periyodik Bakım ve Düzenli Kontrol Takvimi: Endüstriyel espresso makineleri ve yüksek kapasiteli öğütücüler, düzenli koruyucu bakıma ihtiyaç duyar. Teknik ekibimiz, su filtrasyon sistemlerinin değişim süreçlerini, basınç/sıcaklık değerlerini ve grup başlığı kontrollerini belirli bir takvime bağlayarak düzenli olarak takip eder. Bu sayede hem cihazlarınızın amortisman ömrü uzatılır hem de her fincandaki lezzet standardı güvence altına alınır.

7/24 Kesintisiz & Yerinde Müdahale: Operasyonel açıdan en yoğun saatlerde ya da prestijli bir kurumsal organizasyon esnasında meydana gelebilecek olası arızalara karşı esnek ve hızlı aksiyon alıyoruz. Çağrı merkezimize ulaşan talepler doğrultusunda, uzaktan çözülemeyen teknik problemler için uzman kadromuz ve mobil ekipman donanımımızla yerinde teknik servis hizmeti sağlıyoruz.

İkame Ekipman Güvencesi: Arızanın yerinde giderilemediği ve cihazın PUCL Service atölyesinde kapsamlı onarıma alınması gerektiği durumlarda, işletmenizin ticari faaliyetlerini kesintiye uğratmıyoruz. Onarım ve parça tedarik süreci boyunca, mevcut makinenizin yerine geçici olarak ikame (yedek) ekipman kurulumu gerçekleştirerek tezgah akışınızın devamlılığını sağlıyoruz.

Su Kalitesi Optimizasyonu ve Reçete Kalibrasyonu: Kahve ekstraksiyonunun temel bileşeni olan suyun mineral yapısı ve sertlik oranları ekibimizce düzenli olarak analiz edilerek filtrasyon sistemleriniz optimize edilir. Ayrıca, çekirdek ve hasat değişim dönemlerinde, ideal çözünme oranlarına ulaşılması adına endüstriyel öğütücülerin ve makinelerin reçete kalibrasyon desteği profesyonelce yürütülür.

İşletmenizdeki kahve servisinin kesintisiz ilerlemesi, kurumsal periyodik bakım anlaşmaları veya acil teknik servis talepleriniz için aşağıdaki başvuru formunu doldurabilirsiniz.