PUCL COFFEE ROASTERY CO. HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları sözleşmesi, PUCL Coffee web sitesine erişim sağlayan veya alışveriş yapan KULLANICI/ALICI ile aşağıda bilgileri yer alan SATICI arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

• SATICI: [Ticari Ünvan] ([Satıcı Adı])

• Adres: [Satıcı Adresi]

• İletişim: [Satıcı Telefon] / [Satıcı E-posta Adresi]

• ALICI: Siteden [Sipariş Numarası] ile [Sipariş Tarihi] tarihinde alışveriş yapan; [Müşteri Adı] [Müşteri Soyadı] ([Müşteri E-postası]).

2. HİZMETİN KAPSAMI VE KULLANIM ŞARTLARI

• PUCL Coffee, web sitesi üzerinden nitelikli kahve çekirdekleri, öğütülmüş kahve, demleme ekipmanları ve tekstil ürünlerinin perakende satış hizmetini sunmaktadır.

• Sitede yer alan tüm kahve kavurma profilleri, logolar, görseller, metinler, tasarımlar ve marka unsurları [Ticari Ünvan] firmasına ait olup fikri mülkiyet kanunları kapsamında korunmaktadır. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

• Kullanıcı, siteyi kullanırken veya üyelik/sipariş formunu doldururken verdiği [Müşteri Kimlik Numarası], [Müşteri Vergi Numarası], [Müşteri Vergi Dairesi] ve [Teslimat Telefon Numarası] gibi tüm kişisel/ticari bilgilerin doğruluğundan bizzat sorumludur.

3. FİYATLANDIRMA, SİPARİŞ VE ÖDEME ŞARTLARI

• Sitede ilan edilen ürünlerin satış fiyatı [Toplam Fiyatı] ve [Kargo Ücreti] sipariş esnasında ALICI'ya net olarak gösterilir ve [Bugünün Tarihi] itibarıyla geçerlidir. SATICI, piyasa koşullarına göre fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

• Ödemeler, sipariş ekranında ALICI tarafından seçilen [Ödeme Şekli] yöntemi ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Ödeme doğrulanmadan sipariş işleme alınmaz.

4. TESLİMAT VE RİSKİN DEVRİ

• Sipariş edilen [Ürünler], ALICI'nın beyan ettiği [Kargo Adresi] (veya [Fatura Adresi]) sınırları dahilinde anlaşmalı kargo firmasına yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.

• Kargo teslimatı sırasında pakette gözle görülür bir hasar, yırtılma veya ıslanma varsa, ALICI kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

5. MESAFELİ SATIŞ VE GIDA ÜRÜNLERİ İSTİSNASI

• İşbu hizmet şartlarını kabul eden kullanıcılar, sipariş verdikleri taze kavrulmuş/öğütülmüş kahve ürünlerinin gıda maddesi sınıfına girmesi sebebiyle cayma hakkı istisnasına tabi olduğunu, ambalajı açılan gıda ürünlerinin hijyen ve tazelik riski nedeniyle yasal olarak iade edilemeyeceğini kabul etmiş sayılırlar. Ekipman ve aksesuarlar ise 14 gün içinde orijinal kutusunda iade edilebilir.

6. YÜRÜRLÜK VE UYUŞMAZLIKLAR

• İşbu sözleşme, ALICI'nın [Sipariş Numarası] kodlu siparişini tamamlamak amacıyla onay kutucuğunu işaretlediği an yürürlüğe girer. Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ve SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.